Aération de cuisine
Enregistrement des appareils d’aération pour la cuisine tels que hottes et plans de cuisson aspirants sans n° de série.
Tél. +41 (0)21 811 48 11
info.crissier@clutterwesco.ch
Formulaire d'enregistrement
Enregistrement de votre appareil
Enregistrez votre appareil en ligne pour profiter pleinement du service après-vente WESCO. Vous avez besoin à cet effet du numéro de série et du numéro d’article figurant sur la plaquette signalétique de votre appareil. Les modalités sont précisées ci-après.
Cinq bonnes raisons pour enregistrer votre appareil:
- 1 année de garantie gratuite en plus: nous vous offrons une année de garantie supplémentaire si vous enregistrez votre appareil dans les trois mois après l’achat. Durant la période sous garantie, WESCO prend en charge les frais de réparation, les pièces de rechange (sauf les pièces d‘usure, p. ex. lampes, filtres de dégraissage), ainsi que les temps de travail et de déplacement. J'aimerais en savoir plus >>
- Prolongation de garantie jusqu’à 5 ans: sur certains appareils, il est possible de contracter une prolongation de garantie payante allant jusqu’à cinq ans. Contactez notre service après-vente.
- N’oubliez plus de changer les filtres de désodorisation: nous vous rappelons par courriel lorsqu’il faut remplacer les filtres.
- Commande simplifiée dans la boutique en ligne: une fois votre appareil enregistré, vous avez facilement accès au mode d’emploi et aux pièces de rechange.
- Rabais attrayants: vous recevez à l’avance nos promotions sur les produits de nettoyage, les filtres de dégraissage, et bien plus encore.
Enregistrement d’un appareil sans numéro de série
Vous pouvez enregistrer votre appareil même s’il n’a pas de numéro de série. Sélectionnez le type d’aération correspondant, puis cliquez sur le formulaire d’enregistrement. Vous n’avez plus qu’à le remplir et à nous l’envoyer.
Besoin d’assistance? Contactez notre service après-vente, nous sommes là pour vous aider.
Où se trouve la plaquette signalétique de mon appareil?
Chaque appareil porte en principe une plaquette signalétique indiquant le type d’appareil et le numéro de série. Si vous ne savez pas où elle se trouve, voici quelques informations qui vous aideront à la repérer.
Indications sur les appareils : Hottes
Vous trouverez la plaquette signalétique gris argent sur la face inférieure de la hotte, derrière la coque de propreté. Les appareils plus anciens ne portent pas encore de numéro de série. Dans ce cas, il est important d’indiquer le type d’appareil et le numéro d‘article. Ces informations figurent sur la plaquette signalétique qui se trouve en principe sous le filtre de dégraissage ou derrière la coque de propreté.
Indications sur les appareils : Aération douce
Sur les centrales d’aération, la plaquette signalétique se trouve sur la face droite ou la face gauche de l’appareil. Sur les unités d’aération décentralisée, la plaquette signalétique se trouve sur la face intérieure du couvercle.
Indications sur les appareils : Filtreus
Vous trouverez la plaquette signalétique sur la face arrière de l’appareil. Certains appareils n’ont pas de plaquette signalétique, mais une étiquette de service, qui comporte également les indications nécessaires.