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Charte de confidentialité

Généralités

Nous prenons très au sérieux la protection de vos données. WESCO traite vos données dans le plus grand respect de la loi. Toutes vos données sont traitées de manière strictement confidentielle. Toute diffusion auprès de tiers est exclue, mis à part les exceptions décrites ci-après, dans la mesure où elles permettent à WESCO de concrétiser et d’améliorer ses prestations. Les mesures techniques visant à assurer la protection de vos données sont conformes au règlement européen RGPD-UE, même si l’offre diffusée par notre site web cible le marché suisse. Ce nonobstant, la sécurité absolue n’existe pas, comme partout dans le monde d‘Internet.

Renseignements et radiation

Vous avez en tout temps le droit d’être gratuitement informé au sujet des données enregistrées qui vous concernent, notamment la provenance, le destinataire et le motif de traitement des données. Vous avez en outre le droit d’exiger la rectification, la radiation ou le blocage de vos données.

Cookies

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WESCO utilise les cookies à des fins analytiques et publicitaires. Les cookies sont exploités par Facebook Inc. et Google Inc. Mountain View USA pour analyser le comportement de l’utilisateur sur le web et pour cibler les annonces publicitaires en fonction des pages visitées ou des actions effectuées sur le web. Dans ce cas également, vous pouvez effacer les cookies ou quitter votre compte Google ou Facebook avant de visiter le site web de WESCO. Le traçage de votre comportement continue, mais n’est plus exploité en relation avec votre compte d‘utilisateur.

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De plus, il est aussi possible d’installer un plug-in dans votre navigateur pour prévenir que les informations collectées par des cookies (y compris votre adresse IP) soient envoyées à Google Inc. et utilisées par Google Inc. Cliquez sur le lien ci-après pour accéder au plug-in en question: tools.google.com/dlpage/gaoptout

Toutes les informations nécessaires concernant l’utilisation de vos données par Google Inc. sont présentées ici: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr

(source: https://www.datenschutz.org/google-analytics-datenschutz/)

Directive sur la protection des données de Facebook: https://www.facebook.com/policy.php

Google Analytics

Notre site web utilise le service „Google Analytics“ proposé par Google pour analyser la consultation des pages web par l’utilisateur. Ce service utilise les cookies, c’est-à-dire des fichiers textes enregistrés sur votre appareil de consultation. Les informations collectées par les cookies sont en général archivées sur un serveur Google aux USA.

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(source: www.datenschutz.org/google-analytics-datenschutz/)

Boutique en ligne

Les commandes effectuées à travers notre boutique en ligne sont traitées par l’opérateur de la boutique en ligne, Online-Consulting AG, Wil CHE, qui transmet les informations de commande et de contact par courriel à WESCO. En cas de paiement par carte de crédit, les informations correspondantes sont transmises à l’opérateur du système de paiement, Wirecard Bank AG, Aschhelm DEU.

Infolettres

Les infolettres sont envoyées automatiquement aux clients WESCO enregistrés ou aux intéressés qui s’abonnent à cet effet. Les infolettres sont diffusées par le logiciel de diffusion web createsend.ie (Byrne Ventures Ltd, Dublin IRL), qui traite et enregistre à cet effet les données des destinataires.

Le comportement des lecteurs de nos infolettres est tracé pour améliorer notre communication et nos services (ouverture d’une infolettre, liens cliqués, etc.). Le logiciel de diffusion est configuré de manière standard pour associer le traçage du comportement à l‘identité des utilisateurs.

Vous avez la possibilité de vous désabonner en tout temps en cliquant sur le lien Opt-out figurant dans chaque infolettre.

Formulaires de contact sur wesco.ch

Les informations personnelles collectées à travers les formulaires tels que bulletins de réparation ou formulaires d’inscription sont enregistrées par WESCO pour pouvoir fournir une prestation. Ces informations sont également mises à la disposition de l’agence snowflake productions GmbH, qui opère le CMS (Content Management System). Elles ne sont toutefois pas transmises à des tiers sans votre autorisation.

Configurateur basso II

Toutes les informations saisies dans le configurateur basso II (http://konfigurator.wesco.ch) sont transférées et enregistrées par les opérateurs cybob communication GmbH, Osnabrück DEU et 3defacto, Darmstadt DEU. WESCO et cybob communication GmbH ont signé un contrat pour le traitement des mandats.

Sondages

Les sondages sont réalisés à l’aide de la plateforme Google Forms (Google inc.). Les données sont enregistrées conformément aux conditions d’utilisation de Google. La déclaration de confidentialité de Google est mise en lien sur chaque formulaire en ligne.

Candidatures

Les candidatures expédiées par courrier postal vous sont renvoyées en cas de refus. Les candidatures transmises par courriel sont effacées. Les données correspondantes sont encore récupérables pendant deux mois à partir du backup, à la suite de quoi elles sont définitivement effacées.