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Datenschutzerklärung

Allgemeines

Diese Datenschutzerklärung gilt für die WESCO AG ("WESCO"). Den Schutz Ihrer Daten nehmen wir bei WESCO ernst. Wir bearbeiten Ihre Personendaten entsprechend der anwendbaren Gesetze.

Unter Personendaten verstehen wir alle Angaben und Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Dazu gehören etwa Angaben wie Namen, Telefonnummern, Anschriften oder E-Mail-Adressen.

Ziel dieser Datenschutzerklärung ist es, Sie über die Daten zu informieren, welche WESCO von Ihnen bearbeitet, Ihnen zu erklären, wofür WESCO diese Daten benötigt und Ihnen aufzuzeigen, wie Sie der Datenerhebung widersprechen können. Es ist möglich, dass andere Datenschutzerklärungen oder allgemeine Geschäftsbedingungen und ähnliche Dokumente die Datenbearbeitung durch WESCO in Einzelfällen ausdrücklich ergänzend oder abweichend regeln. Wenn wir in dieser Datenschutzerklärung von Bearbeitung Ihrer Personendaten sprechen, so ist damit jeder Umgang von WESCO mit Ihren Personendaten gemeint. Dazu gehören insbesondere die Erhebung, die Speicherung, die Verwendung, die Verarbeitung, die Nutzung, das Löschen, etc.

Die Daten werden von WESCO vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Die Ausnahmen werden in den nachfolgenden Abschnitten explizit erwähnt. Die Ausnahmen sind nötig, um die Leistungen von WESCO überhaupt zu ermöglichen oder zu optimieren. Es werden nur so viele Informationen gesammelt, wie für die Erbringung oder Verbesserung einer Leistung nötig sind.

Ihre Rechte in Bezug auf Ihre Personendaten

  • Sie haben zu jedem Zeitpunkt das Recht, kostenlos Auskunft über die Speicherung Ihrer Personendaten zu erhalten.
  • Sie können eine Berichtigung, Ergänzung, Sperrung oder Löschung Ihrer Personendaten verlangen.
  • Sie haben das Recht auf Widerspruch gegen unsere Datenbearbeitungen und auf die Herausgabe gewisser Personendaten zwecks Übertragung an eine andere Stelle (sog. Datenportabilität). Bitte beachten Sie aber, dass wir uns vorbehalten, unsererseits die gesetzlich vorgesehenen Vorbehalte geltend zu machen, etwa wenn wir zur Aufbewahrung oder Bearbeitung gewisser Daten gesetzlich oder vertraglich verpflichtet sind, daran ein überwiegendes Interesse haben (soweit wir uns darauf berufen dürfen) oder wir diese für die Geltendmachung von Ansprüchen benötigen.
  • Wenn Sie ein Kundenkonto eingerichtet haben, können Sie dieses löschen oder löschen lassen.
  • Sie können der Verwendung Ihrer Daten zu Marketingzwecken widersprechen.
  • Bereits erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit widerrufen.

Für die Ausübung Ihrer Rechte reicht ein Schreiben auf dem Postweg an:

WESCO AG
Tägerhardstrasse 110
5430 Wettingen

oder per E-Mail an: wesco.datenschutz@wesco.ch 

Von uns bearbeitete Daten

Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung sind wir darauf angewiesen, dass Sie uns diejenigen Personendaten zu Verfügung stellen, die für die Aufnahme und Durchführung der Geschäftsbeziehung und der Erfüllung der damit verbundenen vertraglichen Pflichten erforderlich sind (eine gesetzliche Pflicht, uns Daten bereitzustellen, haben Sie in der Regel nicht). Ohne diese Daten werden wir in der Regel nicht in der Lage sein, einen Vertrag mit Ihnen (oder der Stelle oder Person, die Sie vertreten oder durch Sie vertreten werden) zu schliessen oder diesen zu erfüllen. Auch unsere Website oder Apps können nicht genutzt werden, ohne dass Sie gewisse Angaben zur Sicherstellung des Datenverkehrs (wie z.B. IP-Adresse) offengelegen.

Bei der Erbringung oder dem Kauf und Verkauf von Leistungen und Produkten sammeln wir unter anderem die folgenden Daten: [bitte prüfen]

  • Namen, Geschlecht, Geburtsdatum, Informationen zum Grund für den Produkte-/Dienstleistungsbezug
  • Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
  • Nebst den Daten, die wir direkt von Ihnen erhalten, lassen sich die Sie betreffenden Personendaten, die wir von Dritten erhalten, insbesondere in die folgenden Kategorien einteilen:
    • Angaben aus öffentlichen Registern
    • Daten im Zusammenhang mit der Benutzung der Website (z.B. IP-Adresse, MAC-Adresse des Smartphones oder Computers, Angaben zu Ihrem Gerät und Einstellungen, Cookies, Datum und Zeit des Besuchs, abgerufene Seiten und Inhalte, benutzte Funktionen, verweisende Website, Standortangaben).

Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Bearbeitung Ihrer Personendaten für bestimmte Zwecke erteilt haben (zum Beispiel bei Ihrer Anmeldung zum Erhalt von Newslettern, siehe hierzu auch weiter unten), bearbeiten wir Ihre Personendaten im Rahmen und gestützt auf diese Einwilligung, soweit wir keine andere Rechtsgrundlage haben und wir eine solche benötigen. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, was jedoch keine Auswirkung auf bereits erfolgte Datenbearbeitungen hat.

Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erfüllung des Zwecks, zu dem sie erhoben wurden (z.B. im Rahmen eines Vertragsverhältnisses) nicht mehr erforderlich sind. Dabei ist es möglich, dass Personendaten für die Zeit aufbewahrt werden, in der Ansprüche gegen unser Unternehmen geltend gemacht werden können und soweit wir anderweitig gesetzlich dazu verpflichtet sind oder berechtigte Geschäftsinteressen dies erfordern (z.B. für Beweis- und Dokumentationszwecke). Dies gilt insbesondere für die Daten die für die Abwicklung von Verkaufs- oder Serviceaufträgen nötig sind und dazu in unserem ERP erfasst werden müssen. An die Stelle der Löschung tritt die Sperrung, sofern rechtliche oder tatsächliche Hindernisse der Löschung entgegenstehen (beispielsweise gesetzliche Aufbewahrungspflichten).

Weitergabe an Dritte

  • Online Shop: Zur Abwicklung einer Online-Shop-Bestellung werden die Bestell- und Kontaktdaten vom Anbieter des Shopsystems, Online-Consulting AG (Wil, Schweiz) gespeichert und per E-Mail oder anderen Kommunikationsmedien an WESCO geschickt. https://www.online.ch/datenschutzerklaerung/. Kreditkarten- sowie Bestellinformationen werden bei einer Bezahlung mit Kreditkarte an den Anbieter des Bezahlsystems, wallee AG (Winterthur, Schweiz) weitergeleitet. https://wallee.com/legal/datenschutzhinweise
  • Nutzung von Kontaktformularen auf unserer Website wesco.ch: Ihre Daten aus Kontaktformularen wie Reparaturformulare oder Registrierungsformulare werden zur Erbringung einer Leistung von WESCO gespeichert. Auf diese Daten hat auch die Agentur snowflake productions GmbH (Zürich, Schweiz) Zugriff. Sie ist die Anbieterin des Content Management Systems. https://www.snowflake.ch/datenschutz

Cookies

Um Ihr Surferlebnis zu verbessern, werden auf unserer Website Cookies eingesetzt. Cookies speichern bestimmte Einstellungen über Ihren Browser und Daten über den Austausch mit der Internetseite über Ihren Browser. Bei der Aktivierung eines Cookies kann diesem eine Identifikationsnummer zugewiesen werden, über die Ihr Browser identifiziert wird und die im Cookie enthaltenen Angaben genützt werden können. Sie können die Cookies manuell in Ihrem Browser wieder löschen.

Weiter setzt WESCO Cookies zu Analyse- und Werbezwecken ein. Die Cookies werden von Meta Inc., AddToAny Inc. und Google Inc. verwendet, um das Nutzerverhalten auf der Website zu analysieren und ggf. Anzeigen basierend auf vorher besuchten Seiten oder getätigten Aktionen zu schalten. Auch hier können Sie die Cookies löschen oder sich aus Ihrem Google- oder Instagram/Facebook-Account ausloggen, bevor sie die Website von WESCO besuchen. Eine Speicherung des Nutzerverhaltens erfolgt so nicht mehr im Zusammenhang Ihres Nutzerkontos, sie erfolgt aber nach wie vor.

Sie haben die Möglichkeit, die Speicherung der Cookies auf Ihrem Gerät zu verhindern, indem Sie in Ihrem Browser entsprechende Einstellungen vornehmen. Es ist nicht gewährleistet, dass Sie auf alle Funktionen unserer Website ohne Einschränkungen zugreifen können, wenn Ihr Browser keine Cookies zulässt.

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Hier finden Sie weitere Informationen zur Datennutzung durch Google Inc.: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

Hier finden Sie weitere Informationen zur Datennutzung durch AddToAny Inc. https://www.addtoany.com/terms.

(Textquelle: https://www.datenschutz.org/google-analytics-datenschutz/)

Mehr zur Datenrichtlinie von Meta Inc. finden Sie auf  https://www.facebook.com/policy.php oder https://privacycenter.instagram.com/policy.

Google Analytics

Anbieterin von Google Analytics ist Google Inc. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte anonymisierte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übe-tragen und dort gekürzt. Gemäss Google Inc. wird in keinem Fall die IP-Adresse mit anderen den Nutzer betreffenden Daten in Verbindung gebracht. Weitere Informationen über den genutzten Webanalyse-Dienst finden Sie auf der Internetseite von Google Analytics. Eine Anleitung, wie Sie die Verarbeitung Ihrer Daten durch den Webanalyse-Dienst verhindern können, finden Sie unter http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Google Tag Manager

Wir verwenden den Dienst namens Google Tag Manager von Google. "Google" ist eine Firmengruppe und besteht aus den Firmen Google Ireland Ltd. (Anbieter des Dienstes), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland sowie Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA sowie andere verbundene Unternehmen der Google LLC.

Wir haben einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit Google abgeschlossen. Der Google Tag Manager ist ein Hilfsdienst und verarbeitet selbst personenbezogenen Daten nur zu technisch notwendigen Zwecken. Der Google Tag Manager sorgt für das Laden anderer Komponenten, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Der Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu.

Weitere Informationen zum Google Tag Manager finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google. https://policies.google.com/privacy?hl=de

Bitte beachten Sie, dass amerikanische Behörden, etwa Geheimdienste, aufgrund amerikanischer Gesetze wie dem Cloud Act möglicherweise Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten könnten, die beim Einbinden dieses Dienstes zwangsläufig aufgrund des Internet Protokolls (TCP) mit Google ausgetauscht werden.

Newsletter

Newsletter werden ohne Einwilligung nur an bestehende WESCO Kunden oder durch Einwilligung nach dem sogenannten Opt-In-Verfahren verschickt. Die Newsletter werden mit dem webbasierten Tool createsend.ie (Byrne Ventures Ltd, Dublin IRL) verschickt. Die Daten werden in diesem Tool verarbeitet und gespeichert. https://createsend.ie/privacy-policy/

Das Nutzungsverhalten innerhalb des Newsletters wird zur Verbesserung unserer Kommunikation und Dienstleistung aufgezeichnet (Öffnen eines Newsletters, Klicks auf Links, etc.). Die Aufzeichnung erfolgt im Tool standardmässig personenbezogen.

Zu jedem Zeitpunkt haben Sie die Möglichkeit, sich via Link nach dem Opt-out-Verfahren vom Newsletter abzumelden.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Erklärung jederzeit und nach unserem freien Ermessen abzuändern und zu ergänzen. Bitte konsultieren Sie diese Erklärung regelmässig.