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Nous sommes là pour vous !

  • 17.03.2020
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Même en ces temps difficiles, nous sommes là pour vous.

Shop on ligne

Notre boutique en ligne de pièces de rechange, filtres à graisse et à odeurs est ouverte 24 heures sur 24 et les commandes sont traitées immédiatement comme d'habitude.

Accès direct au shop

conseils

Notre exposition est à votre disposition sur rendez-vous, conformément aux prescriptions et aux mesures barrières de l’Office Fédéral de la Santé Publique (OFSP), concernant le Coronavirus.
Pour tout conseil téléphonique ou pour un éventuel rendez-vous, vous pouvez nous contacter au +41 (0)21 811 48 11 de 07.30 à 12.00 et 13.30 à 17.00 (vendredi jusqu’à 16.30).

Réparation et service

Nos techniciens de service sont toujours en mission pour vous. Ils sont formés à respecter les mesures de précaution exigées par l'OFSP et les appliquent strictement.

Vous pouvez faire des demandes de réparation et profiter du service de remplacement de filtre comme d'habitude en utilisant notre formulaire.

Vers le formulaire

Ou en cas de problèmes, notre service après-vente est à votre disposition par téléphone au +41 (0)21 811 48 11

VENTE DE PIÈCES DE RECHANGE AU COMPTOIR

Pour des raisons de sécurité, la porte vitrée du comptoir reste fermée et nous vous demandons de payer par carte. Vous recevrez ensuite les marchandises à notre rampe. 

PROFESSIONNELS DE LA CUISINE

Toute notre équipe est à votre disposition comme auparavant. 

Nos employés du service extérieur vous rendent volontiers visite sur demande. Ils sont formés à respecter les mesures de précaution exigées par l'OFSP et les appliquent strictement. Sinon, votre interlocuteur travaille depuis son bureau à domicile et peut vous conseiller par téléphone ou vous présenter les nouveautés par la voie digitale.

Notre personnel de bureau travaille également depuis leur domicile. Ils peuvent être joints normalement et sont à votre disposition comme d'habitude. 

Découvrez vos interlocuteurs

LOGISTIQUE

Nos employés de la logistique travaillent en deux équipes et sont en mesure de livrer comme d'habitude.

 

Nous vous souhaitons une bonne santé et vous remercions pour votre compréhension et votre patience dans cette situation extraordinaire.

Votre WESCO

 

 


Contact Service après-vente

Vous avez des questions? Adressez-vous aux spécialistes de notre Service après-vente:


Tél. +41 (0)21 811 48 11
info.crissier@wesco.ch